Pardavėjo rekvizitai
Įmonės pavadinimas: MB „Kraken Tales“
Įmonės kodas 307365474
Adresas: Krakiškių g. 61B, LT-14289 Vilnius (SVARBU, tai nėra fizinė parduotuvė, tik įmonės registracijos vieta)
El. paštas: info@krakentales.lt
Telefono numeris: +37063518527
PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato MB „Kraken Tales“ (toliau – Pardavėjas) ir svetainės www.krakentales.lt (toliau – Svetainė) pirkėjų (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę.
1.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas Svetainėje suformuoja prekių užsakymą ir jį apmoka.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti Taisykles, todėl Pirkėjui rekomenduojama su jomis susipažinti prieš kiekvieną pirkimą.
2. Pirkėjo teisės ir pareigos
2.1. Pirkėjas privalo pateikti teisingus asmens duomenis užsakymo formoje.
2.2. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už užsakytas prekes ir jas priimti pagal sutartas sąlygas.
2.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos.
3. Pardavėjo teisės ir pareigos
3.1. Pardavėjas įsipareigoja pateikti užsakytas prekes per nustatytą terminą ir kokybiškas.
3.2. Pardavėjas gali laikinai sustabdyti arba nutraukti Svetainės veiklą, apie tai informuodamas Pirkėjus.
4. Prekių kainos ir apmokėjimas
4.1. Visos kainos Svetainėje nurodytos eurais, įskaitant PVM (jei taikoma).
4.2. Pirkėjas gali atsiskaityti elektronine bankininkyste ar kitais Svetainėje nurodytais būdais.
5. Atsakomybė
5.1. Pirkėjas atsako už teisingai pateiktus duomenis.
5.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, patirtus dėl neteisingai pateiktų duomenų ar dėl trečiųjų šalių kaltės.
PRIVATUMO POLITIKA
1. Bendroji informacija
MB „Kraken Tales“ gerbia ir saugo klientų privatumą. Ši privatumo politika paaiškina, kaip renkama, naudojama ir saugoma Jūsų asmeninė informacija.
2. Duomenų rinkimas
Mes renkame šiuos duomenis: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą ir mokėjimo informaciją.
3. Duomenų naudojimas
Duomenys naudojami:
- užsakymų apdorojimui ir prekių pristatymui;
- sąskaitų išrašymui;
- klientų aptarnavimui ir užklausų atsakymams;
- naujienlaiškių siuntimui.
4. Duomenų saugojimas
Duomenys saugomi tiek, kiek būtina pirkimo–pardavimo santykiams įgyvendinti ir teisės aktų nustatytais terminais.
5. Duomenų perdavimas
Jūsų duomenys gali būti perduoti tik paslaugų teikėjams (pvz., pristatymo, mokėjimo ar IT paslaugoms) laikantis konfidencialumo reikalavimų.
6. Jūsų teisės
Turite teisę gauti informaciją apie saugomus duomenis, juos ištaisyti ar ištrinti, taip pat atšaukti sutikimą dėl jų tvarkymo.
PREKIŲ PRISTATYMO TAISYKLĖS
1. Pristatymo būdai
1.1. Prekės pristatomos:
- per kurjerį į nurodytą adresą;
- į paštomatą (Omniva, DPD ar kt.);
2. Pristatymo terminai
2.1. Prekės paprastai pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
2.2. Apie užsakymo būseną Pirkėjas informuojamas el. paštu.
3. Pristatymo kaina
3.1. Pristatymo mokestis nurodomas užsakymo metu ir priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo bei vietos.
PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, apie tai raštu informuodamas Pardavėją el. paštu info@krakentales.lt.
2. Grąžinimo sąlygos
2.1. Prekės turi būti nepažeistos, nenaudotos, su visomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje.
2.2. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinamos nekokybiškos ar klaidingai pristatytos prekės.
3. Pinigų grąžinimas
3.1. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į Pirkėjo sąskaitą per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo.
